• パソコンQ&Aの質問

    microsoft security essentialsで更新ができません。
    エラーコードは0x80248014です。
    ネットで調べて色々と試してみたのですがダメでした。
    パソコン初心者なのでお手上げです。
    何か解決方法はありませんか?ちなみにVistaです。
    よろしくお願いします。

      • パソコンQ&Aの回答

        1.Windowsキーを押しながら R を押す2.ファイル名を指定して実行の画面に cmd と入力してOKを左クリック3.黒い画面が出てくる4.net stop wuauserv と入力してエンター。
        自動更新サービスが停止しましたと出るまでまつ。
        5.cd %windir% と入力してエンター。
        6.ren SoftwareDistribution SDold と入力してエンター。
        7.net start wuauserv と入力してエンター。
        自動更新サービスは正常に再開されましたと出るまで待つ。
        この後再度更新してみてください。