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Windows10のダウンデートについて

2016/04/29 Windows8から10へ無償アップデートしたのですが訳あって戻したのですが認証されないようです。 ライセンスコードがWindows10に移管されたと思います。 何か方法はありますか？ 電話認証もあるようですが電話番号等、連絡先が分かりません。
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