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更新プログラムの確認が止まらない

2016/08/20 Windows Updateをしたところ、更新プログラムの確認が5時間以上も止まりません。しかたなしにシャットダウンしました。 ネットで調べると改善用プラグラムがあるとか…。 しかし、どのプログラムをダウンロードしてインストールしたらいいかわかりません。
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