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BitLockerでパスワード設定したUSBメモリが開かない時の対処法

公開日

BitLocker でパスワードを設定したUSBメモリが、ドライブの認識もされパスワードの入力も問題ないけど開かない時は、別のUSBメモリに「repair-bde」コマンドでコピーして対処できます。  このページでは、BitLocker でパスワードを設定したUSBメモリが使用できない時の対処法を紹介しています。 BitLocker の暗号化機能を利用して、USBメモリにパスワードを設定する方法は下記のページをご覧ください。
USBメモリにパスワードを設定して暗号化する BitLocker


BitLocker でパスワードを設定したUSBメモリが、認識されパスワードの入力もできるけど開かない時の対処法


対処法の概要

PCに認識されパスワード入力も問題がなければ、暗号化されたUSBメモリに損傷が起きて、暗号化の復元に問題が生じている場合があります。  この場合の対処法は、問題のある暗号化されたUSBメモリのデータを、別のUSBメモリに暗号化専用のコマンドでコピーすれば、ファイルはそのままの状態でコピーされたUSBメモリを開くことができます。 

問題がある暗号化USBメモリの対処手順

  • 同容量かそれ以上のUSBメモリを準備する
  • 先に開かないUSBメモリをPCに接続してドライブ文字を確認
  • 別のUSBメモリをPCに接続してドライブ文字を確認
  • コマンドプロンプトを起動して、repair-bde コマンドで開かないUSBメモリを別のUSBメモリにコピー
ここでは Windows11 の画面を使用して説明していますが、Windows10 も同じ方法で操作ができます。
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BitLocker パスワード式USBメモリが開かない時の対処方法

1. 暗号化されたUSBメモリを接続してドライブ文字を確認

BitLockerでパスワード設定したUSBメモリのドライ文字を確認 

2. コピー先の別のUSBメモリを接続してドライブ文字を確認

BitLockerでパスワード設定したUSBメモリをコピーするUSBメモリのドライ文字を確認 

3. コマンドプロンプトを管理者で起動

  • キーボードの「Windows」キーを押した後に、「cmd」と押します。
  • 検索画面が表示されたら、コマンドプロンプトの「管理者として実行」をクリックします。
※この操作は、検索で「cmd」と入力する操作と同じです。
Windows 検索から管理者でコマンドプロンプトを起動 

4. 暗号化コマンドでコピーを実行

コピー先のUSBメモリに必要なファイルがある場合、先に取り出して別の場所に保存しておいてください。コピー完了後は基本的に元のデータは削除されます。 4-1. コマンドプロンプトに「repair-bde E: F: -pw -force」と入力して「Enter」キーを押します。
問題のあるBitLockerのUSBメモリを別のUSBメモリにコピーする
  • E」は、問題が発生したUSBメモリです
  • F」は、新たに作成するコピー先のUSBメモリです
間違わないように慎重に入力してください。
4-2.「Enter the password to unlock this volume:」と表示されたら、USBメモリのパスワードを入力して「Enter」キーを押します。
問題のあるBitLockerのUSBメモリを別のUSBメモリにコピーする時のパスワードの入力  4-3. コピーが始まるので暫くそのまま待ち「Finished decryption」と表示されたらコピーの完了です。 問題のあるBitLockerのUSBメモリを別のUSBメモリにコピーの開始
4-4. チェックディスクを実行します。「chkdsk F: /f」と入力して「Enter」キーを押します。
BitLockerのコピーしたUSBメモリをチェックディスクの実行
4-5. チェックディスクが完了したら、コピーした新たなUSBメモリを開いて問題がなければ完了です。
まだ問題が解決できない場合は、再度コピー操作してみます。それでもだめなら、USBメモリに問題がある可能性もあるので、別のものを使用して試してみます。

暗号化の問題が発生したUSBメモリの再生

この操作は、コピーされたUSBメモリが正常に使用できることが確認でき、中身のデータが必要無い状況下で行ってください。 
  • エクスプローラーのPCにて、開かないUSBメモリを右クリックしたメニューの「フォーマット」をクリックします
  • フォーマット画面が表示されたら「クイックフォーマット」の選択は解除して「開始」をクリックします。
  • フォーマットが完了したら、コマンドプロンプトを起動し「chkdsk E: /f」と入力して、チェックディスクを実行します。
    E」のドライブ文字は環境に合わせて変更して下さい。
  • チェックディスクでエラーが出ず完了して、USBメモリが正常に開くようなら引続き使用できます。ただし一度問題が発生したデバイスなので、重要なデータは保管しないことを推奨します。
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筆者 監修 Yukiko Mishima
著者/ Yukio Mishima
主に企業や組織のPCサポートとシステム構築のPCエンジニアリング。現場で経験した問題解決や設定など紹介しています。
筆者プロフィールとパソブルの運営情報

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