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Windows 11 にアップグレードして起動しない時の対処方法

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最新更新日

Windows11 にアップグレードしたら起動しなくなった場合の修復方法は、修復機能を立上げて、セーフモードの起動での修復、機能更新プログラムのアンインストールで、以前の Windows に戻す機能で対処できます。  このページでは、Windows11 にアップグレードして起動しない時の対処法を紹介しています。
Windows11 を Windows10 に戻す方法は、下記の別ページをご覧ください。
Windows11 を Windows10 に戻す方法

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Windows11 にアップグレードして起動しない


Windows11 にアップグレードしたら起動しくなった場合は、アップグレード前の Windows に戻すことで、Windows が起動できる可能性は高いです。

回復機能の起動

回復機能を起動させる方法は、電源操作による強制終了、インストールメディア、回復ドライブ、3種類あります。ここでは、メディアを必要としない電源操作による回復機能の起動を紹介しています。 
  • パソコンの電源スイッチを入れ、起動画面(くるくる回る)が表示されたら電源ボタンをシャットダウンするまで、押し続けて「強制終了」します。
    ※強制終了は二回以上続けて行う必要があります。
    強制終了の電源ボタンの押すタイミングは、起動画面または「くるくる回る」画面が表示されたら、電源ボタンんの長押で電源をきります。
    ※ パソコンによっては、Windows のロゴが表示されず、メーカのロゴや何も表示されない場合もあります。
    ※ パソコン本体は起動しているけど、Windows の起動画面すら表示されない場合も「強制終了」を試してみてください。

    Windows11 修復機能の起動
    強制終了を二回以上続けて行い、「自動修復を準備しています」または「お待ちください」と表示されれば、そのまま待ちます。  バージョンや環境により、「お待ちください」と表示され、下記の自動修復が実行されず、直ぐに「回復」画面が表示される場合がありますが、問題ありません。 自動修復が起動された場合は、起動画面に「自動修復を準備しています」と表示され、次に「PCを診断中」と表示されます。「回復」が表示されたなら、次の(2)へ進んでください。
    診断中は、かなり時間がかかる場合もありますが、そのまま待ちます。
    Windows11 自動修復実行中 
  • 「自動修復」の画面が表示されたら「詳細オプション」をクリックします。
    Windows11 修復の詳細オプション
    ※ PC の環境により、「回復」画面が表示される場合がありますが、「詳しい詳細オプションを表示する」をクリックしてください。
    Windows11 回復の詳細オプション  
  • 「トラブルシューティング」をクリックして、次の画面で「詳細オプション」をクリックします。
    修復機能のオプション表示 
修復機能の立上げの説明は終わりです。次は、セーフモードの起動、以前の Windows に戻す操作です。

セーフモードで起動してみる


Windows11 にアップグレードして起動できなくなった場合は、ウイルス対策ソフトやドライバが原因の場合もあります。  セーフモードで起動するなら、ウイルス対策ソフトのアンインストールなどをすれば Windows11 が起動できる可能性があります。
Windows11 修復機能でセーフモードの起動オプションを指定して起動
セーフモードの起動方法と起動オプションの説明は、下記のページ詳しく紹介してるので参考にしてください。
Windows11 が起動しない時にセーフモードで起動する方法

以前の Windows に戻して起動させる


詳細オプションが表示されたら、「更新プログラムのアンインストール」をクリックします。
windows11 修復機能の更新プログラムのアンインストール  エディションや修復機能の実行環境により、管理者ユーザーの選択と「パスワード」の入力が必要になることがあります。
アカウントの選択画面が表示されたら、管理者権限のユーザーを選択し、パスワードを入力して「続行」をクリックします。
修復機能を実行するためのパスワード入力
更新プログラムのアンインストール画面の、「最新の機能更新プログラムをアンインストールする」をクリックします。
windows11 修復機能で機能更新プログラムのアンインストール  「最新の機能更新プログラムをアンインストールする」が表示されたら、「機能更新プログラムをアンインストールする」をクリックします。
※ここでクリックすると、アンインストールのキャンセルはできなくなります。
windows11 修復機能で機能更新プログラムのアンインストールの実行  「Windows の最新の機能更新プログラムをアンインストールする準備をしています。」と表示されるので、そのまま待ちます。
windows11 修復機能で機能更新プログラムのアンインストールの準備中  アンインストールの準備が完了したら、再起動した後に「以前のバージョンの Windows を復元しています...」を表示されます。この作業は時間が掛かりますが、そのまま待ちます。
windows11 修復機能で機能更新プログラムのアンインストールで以前のWindowsに戻す  「以前のバージョンの Windows を復元しています...」が終了し自動で再起動して、以前の Windows の起動画面が表示されます。
windows11 修復機能で以前のWindowsに戻り起動する
サインインして、正常に以前の Windows のホーム画面が表示されれば修復は完了です。
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筆者プロフィール
筆者 監修 Yukiko Mishima
Yukio  PCエンジニアリング
PCサポート歴27年、Windows95 時代にBTOパソコンの受注を始め、それに伴いPCサポートを提供。主に現場の経験でコンピューター関連のスキルアップをしてきました。
筆者プロフィールとパソブルの運営情報

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