Windows 11 エクスプローラのよくある不具合と対処法

Windows11でエクスプローラが遅いまたは固まる

Windows11のエクスプローラは、ファイルの操作や管理に欠かせない重要な機能ですが、環境や設定によって様々な不具合が発生することがあります。 エクスプローラの動作が極端に遅くなったり、フリーズする場合、以下のような状況が多いです。

• エクスプローラを開くのに時間がかかる
• 複数のエクスプローラを開いたら固まる
• ファイルをコピー・貼り付けしようとしたら反応がなくなる

このような場合は、エクスプローラを再起動したり、「別のプロセスで開く」設定を有効にすることで、動作が安定することがあります。 また、サムネイルキャッシュの削除や履歴のクリアを行うと、動作が軽くなる場合も多いです。
詳しい対処方法の手順は、下記のページで図解付きで紹介しています。
Windows 11 エクスプローラが遅い/固まる時の対処法

エクスプローラが頻繁に落ちる

突然エクスプローラが閉じたり、何度も落ちる場合は、システムファイルの破損やエクスプローラの設定不具合、サードパーティ製の拡張機能・追加ソフトの影響、またはWindowsアップデートが原因と考えられます。 エクスプローラが突然落ちたり、頻繁に落ちる症状は、以下のような状況でよく発生します。

• エクスプローラを開くとすぐに落ちる
• ファイルやフォルダーを操作中に突然閉じる
• フォルダーを開いた直後に落ちる
• 右クリックやプレビュー表示の操作で落ちる

このような場合は、エクスプローラの履歴の削除や、機能を追加するソフトの影響を確認することで改善できることがあります。また、Windowsの更新プログラムが原因の場合は、不要な更新プログラムの削除も効果的です。
詳しい効果的な対処法は、下記のページで図解付きで詳しく紹介しています。
Windows 11 エクスプローラが頻繁に落ちるときの対処法

エクスプローラの表示がおかしい

アイコンやサムネイルが消えたり、エクスプローラのレイアウトが乱れる場合は、キャッシュや履歴のデータが壊れていたり、表示設定の影響などが考えられます。 エクスプローラの画面表示が崩れる、必要な情報が表示されないといった症状が出ることがあります。

• アイコンやサムネイルが消える
• フォルダー内の表示が乱れる
• 縮小画像が表示されない

このような場合は、サムネイルやアイコンキャッシュの削除、フォルダーオプションの設定見直しやエクスプローラの再起動で改善できる場合があります。
エクスプローラの表示トラブルの具体例や、症状に合わせた対処法を、下記のページで図解付きで詳しく紹介しています。
Windows 11 エクスプローラの表示不具合の対処法

エクスプローラの検索結果に不具合がある

検索でファイルが見つからない、削除したファイルが残る、検索結果が正しくない場合は、検索インデックスの不具合、検索の設定が関係していることが多いです。 エクスプローラの検索結果に不具合がある場合は、次のような症状が出ることがあります。

• 削除したはずのファイルが検索結果に出る
• 存在するのに検索で見つからない
• 一部のファイルが検索結果に表示されない

このような場合は、検索インデックスの再構築や登録の見直しや、サービスの再起動などを行うことで、これらの問題が改善できる場合があります。
エクスプローラ検索結果の問題は、不具合の症状と適合する対処法を、下記のページで図解付きで詳しく紹介しています。
Windows 11 エクスプローラ 検索結果の不具合の対処法

エクスプローラ不具合の最終的な対処方法

ここまで紹介した対処法をすべて試しても改善しない場合は、Windows自体のシステム部分に問題がある可能性があります。 エクスプローラは、Windowsに組み込まれているシステム機能の一部です。どうしても対処できない場合は、現状を維持したまま標準機能の再インストールや上書きインストールで、Windowsのシステム部分を入れ替える方法も検討してみてください。