Windows 11 復元ポイントが作成できない時の対処法

システムの保護が有効になっているか確認する

1. 「スタート」ボタンを右クリックしたメニューの「システム」をクリックします。
2. システムのバージョン情報が表示されたら、関連リンクにある「システムの保護」をクリックします。
3. 「システムの保護」タブで、対象ドライブ、通常は「ローカルディスク（C）システム」の「保護」が「有効」になっているか確認します。
4. 「無効」になっている場合は、対象ドライブを選択して「構成」をクリックし、「システムの保護を有効にする」を選択して「OK」をクリックします。
設定変更後は「作成」ボタンをクリックして、復元ポイントを作成できるか確認してください。

対象ドライブが合っているか確認する

システムの保護はドライブ単位で設定します。通常はWindowsがインストールされている「ローカルディスク（C）システム」が対象です。 別のドライブを選んでいる場合は、Windowsが入っているドライブでシステムの保護を有効にしてください。

保存領域が0％になっていないか確認する

保存領域が0％になっていると、復元ポイントは作成できません。
「構成」画面で「最大使用量」が0％、または極端に小さくなっていないか確認してください。
保存領域に余裕がない場合は、次の「復元ポイントの保存領域を見直す」に進んでください。

保存領域が少なすぎないか確認する

「構成」画面の「最大使用量」が極端に小さい場合は、復元ポイントが作成できないことがあります。
空き容量に余裕がある場合は、「最大使用量」を少し増やしてから、もう一度作成できるか確認します。 システムの復元の容量は、「最大使用量」のスライドバーを動かして設定します。使用環境にもよりますが、極端に小さい設定は避け、ある程度の容量を確保してください。

古い復元ポイントを削除して作り直す

保存領域がいっぱいの場合は、古い復元ポイントを削除してから作成し直すと改善することがあります。 1. ローカルディスクを選択して「構成」を開き、「削除」をクリックして復元ポイントを削除します。
2. 削除後に「作成」から復元ポイントを作成できるか確認します。 復元ポイントを削除すると、以前のポイントは元に戻せません。必要に応じて、削除前に状況を確認してから作業してください。

関連サービスを確認する

1. タスクマネージャーを開きます。
スタートボタンを右クリックしたメニューの、「タスクマネージャー」をクリックします。

タスクマネージャーが、簡易表示になっている場合は「詳細」をクリックします。
2. メニューの「サービス」をクリックします。
ここで表示されている「サービス」は実行状況の一覧です。次の操作で、サービスの設定画面を開けます。 3. 「…」メニューアイコンをクリックして「サービスを開く」をクリックします。
4. 下記のサービスを確認します。

• Microsoft Software Shadow Copy Provider
• Volume Shadow Copy

5. 上記のサービス名をダブルクリックして開き、「スタートアップの種類」が「無効」になっていないか確認します。
「無効」になっている場合は「手動」または「自動」に変更し、「適用」をクリックします。
6. 「サービスの状態」が停止している場合は「開始」をクリックし、開始できるか確認します。

POINT!
すでに開始している場合でも、一度停止してから再度開始すると改善することがあります。ただし、実行中の作業がある時は避けてください。
7. サービス確認後に、復元ポイントが作成できるか確認します。
改善しない場合は、次のセキュリティソフトの確認に進んでください。

セキュリティソフトを一時停止して確認する

サードパーティ製のウイルス対策ソフトを使用している場合は、一時的に保護を停止して復元ポイントを作成できるか確認します。
停止方法はソフトによって異なります。操作方法が分からない場合は、ソフトのヘルプや公式サポートも確認してください。
停止して作成できる場合は、セキュリティソフト側の設定や保護機能が影響している可能性があります。 サードパーティ製のセキュリティソフトをインストールしていない場合や、一時停止しても復元ポイントが作成できない場合は、次のシステム修復に進んでください。