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Windows 11 更新プログラム適用後の不具合の対処法

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最新更新日

Windows11 の定例アップデートの更新プログラムのインストール後に不具合があるときは、簡単な方法では問題がある更新プログラムをアンインストールます。また、システムの復元が有効になっている場合は、復元で対処することもできます。その他にコマンドでシステムファイルの修復でも効果ある場合もあります。   このぺーじでは、更新プログラムのアップデートにより問題が発生した時の、対処方法を紹介しています。


更新プログラムの適用後に不具合が出たときの対処法



更新プログラムの削除で対処

Windows11 が起動しない状態なら、下記のページ内の「Windows11 が起動しない状況から品質更新プログラムを削除」をご覧ください。
Windows11 問題が発生した更新プログラムを削除する方法

1.更新プログラムのアンインストールを開く

設定の Windows Update を開く
「スタート」ボタンをクリックして、スタートの「設定」をクリックします。
スタートから設定アプリを開く  「Windows Update」をクリックします。
Windows Update の設定を開く  Windows Update の「更新の履歴」をクリックします。
Windows Update の設定の更新と履歴を表示  「更新の履歴」が表示されたら下部にある、「更新プログラムをアンインストール」をクリックします。
Windows Update の更新と履歴から更新プログラムの削除を開く

2.更新プログラムを削除する


「更新プログラのをアンインストール」が表示されたら、削除の更新プログラムの「アンインストール」をクリックして、確認ダイアログが表示されたら再度「アンインストール」をクリックします。
Windows11 更新プログラをアンインストールする
不具合が出た更新プログラムが分からない
どの更新プログラムか分からない場合は、先に新しい日付の更新プログラムをアンインストールします。改善されないなら次の更新プログラムを削除。
アンインストールが始まれば、進行状況がインジケーターで表示されるのでそのまま待ちます。
Windows11 更新プログラのアンインストールの開始  更新プログラムの削除が完了したら、ボックスに「アンインストール済み…」と表示されます。
Windows11 更新プログラのアンインストールの完了
プログラムによっては「再起動が必要です」と表示されます。この場合、再起動後に更新プログラムの削除が完了します。

不具合のある更新プログラむの削除後の対策

更新プログラムをアンインストールしても対策をしていないと、また不具合がある更新プログラムのインストールが実行されます。  対策は、設定の「Windows Update」にある「更新の一時停止」の設定をすることです。
Windows11 更新プログラのアンインストール後の対策  マイクロソフト社が問題のある更新プログラムの修正プログラムの提供が開始されれば、「更新の再開」ボタンをクリックして停止状態を解除してください。

システムの復元で対処

システムの復元が有効になっている場合は、更新プログラムのインストール前の復元ポイントの日時を選択して実行すれば、更新プログラムがインストールされる前に復元することができます。  システムの復元の使い方は、下記の別ページで詳しいく紹介しています。
Windows11 システムの復元の設定と使い方
システムの復元をクリック  復元するポイントの確認とチェック  システムの復元後は上述の、「不具合のある更新プログラむの削除後の対策」を実行しておきましょう。

コマンドでシステムの修復で対処

更新プログラムのアップデートのインストールにより、システムファイルが上書きされ誤りが発生したり、破損した場合など、コマンドの修復で不具合を解消できる場合があります。   コマンドプロンプト、またはターミナルを管理者で起動して、以下の修復コマンドを実行します。
  • sfc /scannow
  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
  • sfc /scannow
  • Dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

コマンドプロンプトでシステムを修復する方法は、下記の別ページでも詳しいく紹介しています。
Windows11 コマンドプロンプトでシステムを修復する方法 
2. システムファイルのチェックと修復 Windows11 システムファイルの修復コマンド開始
1. システムイメージのチェックと修復 Windows11 システムイメージのスキャンコマンドの実行
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筆者プロフィール
筆者 監修 Yukiko Mishima
Yukio  PCエンジニアリング
PCサポート歴27年、Windows95 時代にBTOパソコンの受注を始め、それに伴いPCサポートを提供。主に現場の経験でコンピューター関連のスキルアップをしてきました。
筆者プロフィールとパソブルの運営情報

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