Windows 11 ユーザプロファイルを修復して再構築する方法

隠しファイルを表示してユーザフォルダを確認

1. エクスプローラを開き、隠しファイルを表示できるように設定して確認します。
2.「C:\Users\ユーザ名」のフォルダを開き、ドキュメントやピクチャ、AppData フォルダが残っているか確認します。
フォルダが残っていれば、データ自体は保存されています。

重要データのバックアップを取る

下記の「新しいローカルアカウント（管理者）を作成」した後、修復を行う前に、別のディスクドライブや外付けドライブなどへ必要なファイルをバックアップしておきます。
ドキュメント、ピクチャ、ビデオ以外にも、AppData\Roaming などの設定データを中心にコピーしておくと安心です。

★新しいローカルアカウント（管理者）を作成

ユーザプロファイルの修復は、Microsoft/ローカルアカウントどちらも、基本的に新しいローカルアカウント（管理者）を作成しておきます。
このアカウントでサインインして修復を行って、安全にデータを移行したり、レジストリの修復操作を行うことができます。 ローカルアカウントの詳しい作成手順は、下記のページで紹介しています。
Windows 11 ローカルアカウントユーザを作成する方法

1. 新しいローカルユーザを作成する
新しいローカルアカウントがまだ準備できていない場合は、修復を行う前の確認と準備を確認して、先に管理者アカウントを作成してください。
ユーザの作成完了したら再起動して、新しいローカルアカウントでサインインします。 Microsoftアカウントで新しいユーザを作成してプロファイルを修復した場合、修復後のユーザフォルダ名は新しく作成したユーザ名になります。
※サインインのユーザ名やパスワードは、同期されるので変更されません。

2. Microsoft アカウントを再リンクする
ここからの作業は、新しく作成したユーザで行います。 1. 新しいユーザでサインインしたら、設定の「アカウント」を開きます。
2. 「Microsoft アカウントでサインイン」を選択し、元のメールアドレスでサインインします。
3. サインイン後、デスクトップや Edge などの同期が自動的に再開します。
※任意で機能をオフにしている場合は、同期の復元は行われません。

3. 旧ユーザフォルダから必要なデータをコピーする
1. エクスプローラーで「C:\Users\旧ユーザ名」を開きます。
2.「隠しファイル」の表示が未設定なら有効にします。
3. 必要なフォルダを、新しいユーザのフォルダへコピーします（必要なもののみ）。
エクスプローラーで C:\Users\本来のユーザ名 を開き、以下のフォルダをコピーして、作成したユーザフォルダの同じ場所に貼り付けます。

• Desktop（デスクトップ）
• Documents（ドキュメント）
• Pictures（ピクチャ）
• Videos（ビデオ）
• AppData\Roaming（アプリ設定／テンプレート）
• AppData\Local（要確認：アプリデータ）

• NTUSER.DAT は旧ユーザ専用データです。コピーしないよう注意してください。
• 他にも必要なフォルダやファイルがあれば、コピーして貼り付けます。
• ダイアログが表示されたら「ファイルを置き換える」をクリックしてください。
• ダイアログでコピーできないファイルが表示された場合は「スキップ」を選択して続行します。
コピーできない必要なファイルや、コピーできないファイルが多い場合、Windows をセーフモードで起動してから再度コピーを試してください。
常駐アプリのバックグラウンドプロセスの関係で、通常コピーできるはずのファイルがロックされているだけの場合は改善することがあります
Windows11 をセーフモードで起動させる4つの方法 AppData\Local フォルダはキャッシュや一時データが多いため、通常はコピー不要です。Roaming フォルダのみでOKです。
一部のアプリ Google Chrome などのデータはAppData\Localに保存されいるので、アプリ毎に調べ、必要であればコピーしてください。
必要なアプリは、再インストールまたは初回起動時に自動再構築されます。

4. OneDrive を使用している場合の確認
1. 新しいユーザアカウントで、エクスプローラーにある「OneDrive」をクリックしてサインインします。
2. デスクトップやドキュメントが OneDrive に保存されている場合は、同期完了後に自動で表示されます。
OneDrive に同期していないデータ（AppData など）はクラウドに保存されません。必要なものは手動コピーしてください。
詳しくは下の「OneDriveを使用している場合の注意点」を参照してください。

5. 旧ユーザアカウントを削除する
データ移行と動作確認が完了したら、旧ユーザアカウントを選択して削除します。
ユーザアカウントを削除する詳しい手順は、下記のページをご覧ください。
Windows 11 ユーザアカウントを削除する 削除前は「C:\Users\旧ユーザ名」内の必要データがすべて移行済みか、必ず再確認してください。

OneDrive を使用している場合の注意点

Microsoft アカウントでサインインしている場合、OneDrive が自動的に有効になっていることがあります。
デスクトップやドキュメント、ピクチャなどが OneDrive フォルダに同期されていると、これらのファイルはクラウド上に保存されています。 そのため、ユーザプロファイルが破損しても、OneDrive 同期中のファイルは消えていません。
新しいプロファイルでサインイン後、OneDrive に再サインインすれば、同期フォルダの内容は自動的に復元されます。

OneDrive フォルダの保存場所を確認する

エクスプローラーを開き、左側のナビゲーションから「OneDrive」を選択します。
ローカル上の同期先は通常、次のいずれかのパスになっています。

• C:\Users\ユーザ名\OneDrive
• C:\Users\ユーザ名\OneDrive - 個人

ローカルフォルダと OneDrive の違いを確認

デスクトップやドキュメントが OneDrive にリンクされている場合、見た目は同じ場所でも、実際の保存先はクラウド側になっています。
新しいユーザでサインインした際に「デスクトップが空」と見えても、OneDrive 同期が完了すれば元のファイルが表示されます。 OneDrive に同期していないファイル（ローカル専用データ）はクラウドに保存されていません。
AppData フォルダや一部のアプリ設定は、手動でバックアップを取っておく必要があります。

フォルダ構成は維持してコピーする

フォルダ単位でコピーして構成を保つことで、復元後の参照エラーを防げます。
ドキュメントや画像を単体でバラバラに移動せず、必ずフォルダごとコピーしてください。 フォルダ構成の基本

• C:\Users\ユーザ名 直下には「Documents」「Pictures」などの個人フォルダがあります。
• アプリ設定を含む Roaming は C:\Users\ユーザ名\AppData\Roaming にあります（AppData は隠しフォルダ）。

これらのフォルダは構成の一部のため、同じ場所にコピーしてください。

コピーするのは必要なデータのみ

C:\Users\本来のユーザ名 から、次のフォルダを中心にコピーします。

• Desktop（デスクトップ）
• Documents（ドキュメント）
• Pictures（ピクチャ）
• 必要に応じて Music / Videos など
• AppData\Roaming（アプリ設定／テンプレート）

AppData\Local はキャッシュや一時データが多く、不具合を引き継ぐ可能性があります。通常はコピー不要です。
ブラウザのブックマークやメール設定など、アプリ固有データは各アプリの移行方法を確認してください。

アプリの再インストールで環境を整える

AppData の内容を無理にコピーすると不具合の原因になるため、アプリは再インストールした方が安定する場合があります。
特に Microsoft ストアアプリや Microsoft アカウント連携アプリ（Edge、Office など）は、再セットアップ時に自動的にクラウド同期されます。 クラウド同期しないアプリの注意
メールソフトや一部のゲームなど、ローカル設定に依存するアプリは、再インストール時にデータが失われる場合があります。
事前に公式サイトのバックアップ／移行方法を確認してください。

OneDrive の同期状態を確認する

Microsoft アカウントで OneDrive を使用している場合は、同期状態を確認します。
デスクトップやドキュメントの保存先が OneDrive の場合、新しいプロファイルに切り替えても、サインイン後に自動でファイルが同期されます。
必要に応じて「バックアップ」設定のオン／オフも確認してください。

アップデートや強制終了によるプロファイル情報の損傷

Windowsのアップデート中にシステム移行のトラブルが発生したり、更新中に電源が切れたり強制終了した場合、ユーザプロファイル内の設定ファイル（NTUSER.DATなど）が正しく保存されないことがあります。
これによりサインイン時にプロファイルが読み込めず、一時プロファイルでサインインされます。

レジストリ（ProfileList）とユーザフォルダの不一致

レジストリ上のユーザプロファイル情報（ProfileList）と実際のフォルダ構成が一致しない場合に発生します。
特に、プロファイルが破損して同じ「SID」に「.bak」が付く状態では、Windowsがどのプロファイルを読み込むか判断できず、一時プロファイルに切り替わることがあります。

ストレージエラーやアクセス権の破損

ディスクのエラー、容量不足、セキュリティソフトによる干渉などにより、ユーザフォルダへのアクセス権が壊れることがあります。
この場合も、Windowsは安全のために新しい一時プロファイルを作成してサインインを続行します。 修復が完了したら、ストレージエラーや容量不足のチェックを行っておくと安心です。

• Windows11 ドライブの修復 チェックディスクのやり方
• Windows11 ストレージを整理し空き容量を増やす方法

デスクトップが初期状態になる

プロファイルの不具合でデスクトップのアイコンや壁紙が消え、標準の初期状態で表示されます。
このときは、一時的なプロファイル（TEMP環境）が使用されている可能性があります。

設定やアプリのデータが消えたように見える

エクスプローラやブラウザ、Officeなどの設定がリセットされ、保存していたデータが一時的に表示されなくなることがあります。
ただし多くの場合、データ自体はユーザーフォルダ内に残っているため、修復できる可能性が高いです。

「一時プロファイルでサインインしました」と表示される

このメッセージが出た場合は、Windows11が本来のプロファイルを読み込めず、一時的なプロファイルでサインインしている状態です。
この状態で作業を続けると、再起動時にデータが消えるため注意が必要です。再起動する前に修復を行いましょう。