パソブル PCサポート  

パソブル

ページトップへ移動

Windows10 カメラやマイクが使えない時の対処法

Last update

Windwos 10 でカメラが起動しない、マイクが使えないときは、プライバシーの設定で、カメラまたはマイクのアクセス許可の設定が必要です。 アクセスの許可をしても、問題がある場合はドライバーのチェックやトラブルシューティングツールを実行して、問題を解決しましょう。  このページでは、カメラやマイクの使用ができない時の、対処法を紹介しています。

スポンサーリンク

-広告リンク-

プライバシーの設定を開く
新しいマイクやカメラを接続しても使用できない、アップデート後に使用できなくなったなど、プライバシーの設定でアクセス許可が「オフ」になっている場合があります。  スタートメニューをクリックし、メニューの「設定」をクリックします。
スタートメニューから設定を開く  Windwos の設定画面の「プライバシー」をクリックします。
Windwosの設定からプライバシーを開く 

カメラが起動しない


プライバシー画面のメニューで「カメラ」をクリックします。  「アプリがカメラにアクセスできるようにする」のスイッチボタンが、「オン」であることをを確認します。
「オフ」なら、クリックして「オン」に変更します。
プライバシー カメラの設定画面  設定画面をスクロールして「カメラにアクセスできるアプリを選らぶ」で、
カメラが起動しないアプリのスイッチボタンを「オン」にします。
「オン」になっているけど、カメラが起動しない場合は次項をみてください。
カメラにアクセスできるアプリを選らぶ 

カメラのドライバーをチェック

「Windows」マークを右クリックし、メニューにある「デバイスマネージャー」をクリックして、「デバイスマネージャー」を開きます。
この画像は「Windows10 Creators Update」以前のものです。
Windows10 隠れメニュー  「イメージング デバイス」の「〉」をクリックします。
使用しているカメラの名前があるか確認します。
デバイスマネージャー 開く

マイクが使えない


プライバシー画面のメニューで「マイク」をクリックします。  「アプリがマイクにアクセスできるようにする」のスイッチボタンが、「オン」であることをを確認します。
「オフ」なら、クリックして「オン」に変更します。
プライバシー マイクの設定画面  設定画面をスクロールして「マイクにアクセスできるアプリを選らぶ」で、
マイクが使えないアプリのスイッチボタンを「オン」にします。
マイクにアクセスできるアプリを選らぶ
「オン」になっているけど、まだマイクが使えない場合は、トラブルシューティングツールの「オーディオの録音」を実行してみます。
Windows 10 のトラブルシューティングツールで問題を解決
スポンサーリンク
問題や設定など Windows10 の記事一覧は、下記のページでご覧になれます。
Windows10 サポートコンテンツのリスト


このページのURLをコピーする
Twitteでシェア facebookでシェア はてな ブックマーク LINEでシェア