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Windows 10 ユーザーアカウントを削除できない

最終更新日

Windows10 ではユーザーアカウントを削除するには、通常「Windows の設定」または「コントロールパネル」から操作しますが、削除できない場合は「netplwiz のユーザーアカウント設定」または「コマンドプロンプト」からユーザーアカウントの削除ができる場合があります。  通常の操作「Windows の設定」または「コントロールパネル」からユーザーアカウントを削除する方法は、下記のページをご覧ください。
Windows10 のユーザーアカウントを削除する方法


ユーザーアカウンが削除できないときに確認すること


ユーザーアカウントが削除できない原因は、ユーザーを削除するアカウントが管理者権限でない、ユーザーアカウントを1つしか登録していない、ユーザーを管理するデータの不具合などです。 

ユーザーを削除するアカウントは管理者権限でないとできない 「Windows の設定」の「アカウント」で確認することができます。管理者権限なら、ユーザーアカウント名の下に「管理者」と表示されています。
ユーザーアカウント権限の確認 

サインインして利用中のユーザーアカウントは削除できない サインインしている利用中のユーザーアカウントを削除することはできません。
別のユーザーアカウントでサインインすれば削除することができます。  別のユーザーアカウントがなければ、ユーザーアカウントを「管理者」で追加登録して、そのアカウントでサインインして削除します。
Windows10 ユーザーアカウントを追加登録する 

削除するユーザーアカウントがサインアウトしていない パソコンを起動して「削除するユーザーアカウントでサインインしたことがある場合、削除の実行に支障がでることもあります。
パソコンを再起動してから、管理者権限があるユーザーでサインインして、ユーザーアカウントを削除します。 

有効なユーザーアカウントが1つしか登録されていない 「Windows の設定」の「アカウント」にある「家族とその他のユーザー」で確認できます。
その他のユーザーの確認  コマンドプロンプトの「net user」で確認することもできます。
コマンドプロンプトでユーザーの確認 

ユーザーを管理するデータに不具合 ユーザーアカウントを管理するデータが破損していると、通常のやり方では削除できないことがあります。
この場合コマンドプロンプトを利用すれば、削除できる場合があります。


「netplwiz」からユーザーアカウントを削除する


netplwiz からユーザーアカウントを削除した場合、ユーザーアカウントのフォルダーは削除されずに保持されます。
ユーザーアカウントの削除後に、手動でフォルダーを削除することもできます。
削除のやり方は末尾の「ユーザーアカウントのフォルダーを削除する」をみてください。  「ファイル名を指定して実行」を開く
「Windows」マークを右クリックし、メニューにある「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
ファイル名を指定して実行、出し方
※「ファイル名を指定して実行」開き方は、他にもキーボードで「Windows」マークを押したまま「R」を押すこで開くこともできます。  名前の欄に「netplwiz」と入力し[OK]をクリックすると、ユーザーアカウントの設定画面が開きます。
Netplwiz でユーザーアカウントの設定を開く  削除するユーザーアカウントをクリックし選択して「削除」をクリックします。
Netplwiz でユーザーアカウントの削除  ユーザーアカウントを削除するか確認が表示されるので、ユーザーアカウント名を確認して「はい」をクリックします。
ユーザーアカウント削除の確認表示  ユーザーアカウントを削除するか確認が表示されるので、ユーザーアカウント名を確認して「はい」をクリックします。
ユーザーアカウント削除の確認表示  削除したユーザーアカウントが消えていれば削除は成功です。
「OK」をクリックして画面を閉じます。 ユーザーアカウント削除の確認表示

コマンドプロンプトからユーザーアカウントを削除する


netplwiz と同様にコマンドプロンプトからの削除でも、ユーザーアカウントのフォルダーは削除されずに保持されます。
削除のやり方は末尾の「ユーザーアカウントのフォルダーを削除する」をみてください。 
コマンドプロンプトを開く
  • 「Windows」マークをクリックし、表示された「メニュー」をスクロールさせ「W」にある「Windows システム ツール」をクリックして展開し「コマンドプロンプト」を右クリックします。
  • メニューにある「その他」にマウスポインターを合わせ、サブメニューの「管理者として実行」をクリックします。

※ユーザーアカウント制御の画面が表示されたら「はい」をクリックしてください。
コマンドプロンプトを「管理者」で開く  最初にユーザーの確認をします
net user」と入力し、キーボードの「Enter」を押します。
ここでは、ユーザーアカウント「ユーザー3」を削除していきます。
net user コマンドでユーザーを確認  ユーザーアカウントの削除
net user 削除するユーザーアカウント名 /delete」と入力し、キーボードの「Enter」を押すと直ぐに削除されます。
net user ユーザー3 /delete
「コマンドは正常に終了しました。」と表示されれば削除は成功です。
コマンドプロンプトでユーザーアカウントの削除

ユーザーアカウントのフォルダーを削除する 削除する前にパソコンを再起動して、管理者権限のあるユーザーアカウントでサインインして操作してください。
再起動しない場合は削除の実行途中で、一部のファイルが削除できないなどの警告が表示され、フォルダーを完全に削除することができなくなることもあります。
ユーザーフォルダーの削除エラー  
  • 削除したユーザーアカウントのフォルダー名をクリックして選択状態にします。
  • 警告が表示されたら「続行」をクリックしてください。
  • 右クリックしたメニューの「削除」をクリックすると、フォルダーの削除が実行されます。
ユーザーアカウントフォルダーの削除
削除が終了して、目的のユーザーアカウント名のフォルダーが消えていれば完了です。
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筆者 監修 Yukiko Mishima
著者/ Yukio Mishima
主に企業や組織のPCサポートとシステム構築のPCエンジニアリング。現場で経験した問題解決や設定など紹介しています。
筆者プロフィールとパソブルの運営情報

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