Windows 10 ファイルの検索ができないときの確認と解決方法

Windows10 でファイルの検索ができない原因には、検索機能が無効化されている。検索の初期設定では特定の場所のみ検索する設定なので存在するファイルが見つからない。または検索インデックスの不具合などがあります。
※インデックスとは、検索を高速にするために予め検索範囲をデータ化したものです。

検索機能が無効になっていないか確認する

検索機能の無効化の原因でなければ、「ファイルの検索ができない／検索の挙動がおかしい」へ進んでください。

サービスの管理ツールを開く
タスクバー内で、アイコンなど何も無い場所で右クリックしますと、メニューが現れますので「タスクマネージャー」をクリックします。

タスクマネジャーが下図のように「簡易表示」されている場合は、左下にある「詳細(D)」をクリックして、詳細画面に切り替えます。


「タスク マネジャー」が開いたらタブメニューの「サービス」をクリックします。
次に、サービスの画面にある「サービス管理ツールを開く」をクリックします。


「Windows Search」を右クリックしてメニューの「プロパティ」をクリックします。


「スタートアップの種類」が「自動」でない、状態が「停止」になっている場合は、ファイルの検索機能が無効化されています。


「無効」になっている場合は、「自動（遅延開始）」を選択します。
この状態で「開始」しても不安定なので、再起動したのちに正常に検索ができるか確認してください。

検索ボックスがない

タスクバーに検索ボックスがなくて検索できない場合、windows10 Ver.1903以降では検索の表示設定、Ver.1809以前では Cortana の表示設定を確認します。

タスクバーの何も表示していない場所を右クリックすれば、検索の表示設定メニューが表示できます。


Ver.1809以前の検索ボックスの表示設定
メニューの「Cortana」にマウスポインターを合わせて、サブメニューを表示します。
「表示しない」にチェックマークが付いていれば検索が非表示になっているので、別の表示設定をクリックして選択します。


Ver.1903以降の検索ボックスの表示設定
メニューの「検索」にマウスポインターを合わせて、サブメニューを表示します。
「表示しない」にチェックマークが付いていれば検索が非表示になっているので、別の表示設定をクリックして選択します。

ファイルの検索ができない／検索の挙動がおかしい

ファイルの検索がきない、検索結果の挙動がおかしい場合は、トラブルシューティングの実行、または検索インデックスのを再構築をします。存在するファイルが検索できない場合は、検索範囲を追加設定します。

検索関連の設定をする「インデックス オプション」の開きかた

インデックスの再構築、トラブルシューティング、検索範囲の設定は「インデックスのオプション ツール」から操作します。

インデックスのオプションツールは、Ver.1903以降なら「検索設定」から開けますが、ここでは windows10 全てのバージョンに対応した、コントロールパネルからの開き方を紹介します。

インデックスオプションツールを開く
「Windows」マークをクリックし「メニュー」をスクロールさせ「W」にある「Windows システム ツール」をクリックして展開し「コントロールパネル」をクリックします。


コントロールパネルが開いたら、「表示方法：カテゴリ」をクリックしてメニューを表示します。メニューの「大きいアイコン」または「小さいアイコン」をクリックします。


表示方法が変更できたら、「インデックスのオプション」をクリックすれば、インデックスオプションツールが開きます。

トラブルシューティングの実行

トラブルシューティング ツールは、検索における問題を自動でチェックし、問題が検出されれば自動で修正を試すことができます。トラブルシューティングは検索以外にもアップデートやインターネット接続、オーディオなどの問題にも対応しています。
参考：windows10 トラブルシューティングツールで問題を解決

「検索とインデックス作成のトラブルシューティング」をクリックします。


検索の問題に該当する内容をクリックして、チェックマークを入れて（複数可能）選択し、「次へ」をクリックします。

検索インデックスの再構築

インデックスデータの破損や不具合で、正常に検索ができないことがあります。インデックス削除し新たに作成すれば正常に検索できるようになる場合があります。

インデックスのオプションの「詳細設定」をクリックします。


詳細設定が表示されたら「再構築」をクリックします。確認画面が表示されるので「OK」をクリックします。


インデックスの再構築が開始され、「インデックスを作成中です」と表示されます。進行状況は上部の「****個のインデックスが作成されました。」の表示で確認できます。


インデックスの再構築中でも、インデックスのオプションの画面を閉じたり他の作業をしても問題ありませんが、シャットダウンや再起動はしないようにしてください。
「インデックスの作成は完了しました。」と表示されれば、インデックスの再構築は完了です。正常に検索ができるか確認してください。

存在するファイルが検索できない

ファイルの検索の初期設定では、ユーザーフォルダとスタートメニュー、Internet Explore 履歴のみが検索範囲に設定されています。

ユーザーフォルダ以外の場所に追加作成したフォルダや、その他のフォルダは検索範囲に設定されていないため、存在するファイルを検索することができません。 検索するフォルダやドライブを検索範囲に追加設定することで、検索できるようになります。

検索対象の追加設定
インデックスのオプションの「変更」をクリックします。




インデックスのオプション画面に、追加された検索対象が表示されていれば完了です。

検索対象の追加や削除（変更）が完了したら、上述の「検索インデックスの再構築」をしておきましょう。