Windows 10 時刻の同期ができないときの確認と対処方法

日付と時刻の自動設定を「オン」にしても時刻の同期ができない！

最初に時刻の自動設定を再度確認し、設定は問題ないけど同期ができない場合は、NTP（時刻配信）サーバーの設定に問題があるか、レジストリやサービスに設定が反映されていない可能性があります。
この場合、NTP サーバー 同期関連のレジストリやサービスなどを確認し、手動で編集設定することで改善できる場合があります。
このページでは、時刻の同期ができないときの確認と対処法を紹介しています。
時刻の同期を無効にできない場合の解決方法は、下記のページをご覧ください。
Windows10 時刻の同期が停止できないときの対処法

時刻の同期の基本的な設定を確認

時刻の同期は、 Windows の設定の「時刻と言語」から操作します。
スタートメニューをクリックし、メニューの「設定」をクリックします。

「Windows の設定」画面の「時刻と言語」をクリックします。

まだ、時刻の同期ができない場合は次項の NTP サーバーの確認へ進んでください。

NTP（時刻配信）サーバーの確認

NTP（時刻配信）サーバーの設定は、コントロールパネルから操作します。
「Windows」マークをクリックし「メニュー」をスクロールさせ「W」にある「Windows システム ツール」をクリックして展開し「コントロールパネル」をクリックします。


コントロールパネルの「時計と地域」をクリックします。

「時計と地域」が表示されたら「日付と時刻の設定」をクリックします。

「時計と地域」が表示されたら「インターネット時刻」のタブをクリックし、画面にある表示の状態を確認します。

「自動的に同期するように設定されています」と表示
「インターネット時刻」の画面に、時刻の同期状態の情報が表示されている場合は、正常に同期しています。
同期しているけど時間のずれがある場合は、「時計と地域」にある「タイムゾーン（国や地域）」の設定を見直してください。

「自動的に同期するように設定されていません」と表示 「同期中にエラーが発生しました。」と表示
NTP サーバーの設定は正常だけど同期ができない場合は、次項へ進んでください。

時刻の同期のレジストリを確認

レジストリエディターを開く

キー名の「〉」アイコンをクリックして展開していきます。

• 〉HKEY_LOCAL_MACHINE
• 〉SYSTEM
• 〉CurrentControlSet
• 〉Services
• 〉W32Time

と、順に展開して「Parameters」をクリックします。

値のデータを確認
「Type」を右クリックしたメニューの「修正」をクリックします。

「値のデータ」が「NTP」になっているか確認します。
値のデータが「NTP」ならレジストリの確認は終了です。「NTP」でないなら変更します。（次へ）

値のデータの変更
値のデータに NTP と入力し「OK」をクリックします。


次に、次項のサービスの状態の確認を行います。

時刻の同期のサービスを確認

タスクバー内で、アイコンなど何も無い場所で右クリックしますと、メニューが現れますので「タスクマネージャー」をクリックします。

「タスク マネジャー」が開きますので、タブの「サービス」をクリックします。
次に、サービスの画面にある「サービス管理ツールを開く」をクリックします。

「Windwos Time」を右クリックし、表示されたメニューの「プロパティ」をクリックします。

サービスの確認
「スタートアップの種類」の選択ボックスが「自動」になっている。「サービスの状態」が「実行」になっていることを確認します。
「自動」以外に設定されているなら、スタートアップの種類を変更します。（次へ）

スタートアップの種類の変更
「スタートアップの種類」のボックスをクリックして「自動」選択し、「OK」をクリックします。

これで、時刻の同期ができないときの確認と対処方法は終わりです。
レジストリまたはサービスを編集設定した場合、パソコンを再起動して時刻の同期ができているか確認します。